Clave de acceso telefonico hsbc 【Ayuda Gob 】

Clave de acceso telefonico hsbc

Hsbc olvidó su contraseña

Si aún no estás registrado en la banca online o móvil, podrás registrarte en nuestros servicios online y de aplicaciones una vez que tengas tu número de banca telefónica. Esto le dará acceso a nuestro servicio de chat las 24 horas del día, además de permitirle registrarse en Voice ID, lo que significa que tendrá menos contraseñas que recordar si necesita llamarnos.

La identificación por voz seguirá funcionando cuando sufra un resfriado general o un dolor de garganta. En situaciones excepcionales en las que tengas una enfermedad más grave que afecte a tu voz, te verificaremos utilizando un método diferente.

Es posible que no podamos reconocer tu voz si la línea es mala o hay ruido de fondo. Si esto ocurre, le transferiremos a un agente que le verificará haciéndole algunas preguntas de seguridad. También puedes llamarnos cuando estés en un lugar menos ruidoso o desde otro teléfono.

Si tienes algún problema con el habla, deberías poder configurar la identificación por voz. Sólo tendremos que asegurarnos de que podemos obtener al menos tres grabaciones fuertes de usted repitiendo la frase de paso. Sin embargo, puede que le resulte más fácil seguir utilizando su número de seguridad de banca telefónica.

Cómo transferir la banca online a un nuevo teléfono hsbc

Si aún no está registrado en la banca online o móvil, podrá registrarse en nuestros servicios online y de aplicaciones una vez que tenga su número de banca telefónica. Esto le dará acceso a nuestro servicio de chat las 24 horas del día, además de permitirle registrarse en Voice ID, lo que significa que tendrá menos contraseñas que recordar si necesita llamarnos.

La identificación por voz seguirá funcionando cuando sufra un resfriado general o un dolor de garganta. En situaciones excepcionales en las que tengas una enfermedad más grave que afecte a tu voz, te verificaremos utilizando un método diferente.

Es posible que no podamos reconocer tu voz si la línea es mala o hay ruido de fondo. Si esto ocurre, le transferiremos a un agente que le verificará haciéndole algunas preguntas de seguridad. También puedes llamarnos cuando estés en un lugar menos ruidoso o desde otro teléfono.

Si tienes algún problema con el habla, deberías poder configurar la identificación por voz. Sólo tendremos que asegurarnos de que podemos obtener al menos tres grabaciones fuertes de usted repitiendo la frase de paso. Sin embargo, puede que le resulte más fácil seguir utilizando su número de seguridad de banca telefónica.

Hsbc generar código de seguridad teléfono nuevo

Los defraudadores y los piratas informáticos pueden robar o adivinar tus contraseñas, pero no pueden replicar tu voz. Medimos la mecánica de cómo se producen los sonidos, más que los sonidos en sí. Voice ID es lo suficientemente sensible y sofisticado como para detectar si alguien se está haciendo pasar por ti o reproduciendo una grabación, y reconocerte, incluso si estás resfriado o tienes dolor de garganta.

La tecnología Voice ID es una tecnología de autentificación de hablantes que captura una muestra de voz de una persona que llama en directo, la compara con una huella vocal previamente almacenada y produce una puntuación de confianza sobre la coincidencia de la muestra de voz de la persona que llama con la huella vocal. La huella vocal incluye más de 100 características físicas y de comportamiento únicas de una persona, como la longitud del tracto vocal, el paso nasal, el tono, la cadencia, el acento, etc. Investigaciones independientes han demostrado que una huella vocal es única para un individuo, al igual que una huella dactilar.

La identificación por voz facilita la identificación y aumenta la seguridad. El éxito de la identificación por voz elimina la necesidad de introducir PINs o responder a preguntas de seguridad adicionales, haciendo posible que usted diga una simple frase para identificarse.

Código de acceso del dispositivo de seguridad digital de Hsbc

Los defraudadores y los piratas informáticos pueden robar o adivinar sus contraseñas, pero no pueden replicar su voz. Medimos la mecánica de cómo se producen los sonidos, más que los sonidos en sí. Voice ID es lo suficientemente sensible y sofisticado como para detectar si alguien se hace pasar por ti o reproduce una grabación, y reconocerte aunque estés resfriado o tengas dolor de garganta.

La tecnología Voice ID es una tecnología de autentificación de hablantes que captura una muestra de voz de una persona que llama en directo, la compara con una huella vocal previamente almacenada y produce una puntuación de confianza sobre la coincidencia de la muestra de voz de la persona que llama con la huella vocal. Una huella vocal incluye más de 100 características físicas y de comportamiento únicas de una persona, como la longitud del tracto vocal, el paso nasal y el tono, la cadencia, el acento, etc. Investigaciones independientes han demostrado que una huella vocal es única para un individuo, al igual que una huella dactilar.

La identificación por voz facilita la identificación y aumenta la seguridad. El éxito de la identificación por voz elimina la necesidad de introducir PINs o responder a preguntas de seguridad adicionales, haciendo posible que usted diga una simple frase para identificarse.

Ir arriba