Horarios de atención CFE: Encuentra el tuyo aquí
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa estatal encargada de la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica en México.
La CFE cuenta con una amplia red de atención al cliente y sucursales en todo el país, por lo que es importante conocer los horarios de atención para poder realizar trámites, consultas o reportes de manera eficiente. En este artículo te presentamos los horarios de atención CFE para que puedas encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué horario trabaja la CFE?
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa pública encargada de producir, transmitir y distribuir energía eléctrica en México. La empresa cuenta con personal que trabaja en diferentes horarios para garantizar el suministro de energía eléctrica a los usuarios.
El horario de trabajo de la CFE varía dependiendo de la función que desempeñe cada trabajador. Por ejemplo, los técnicos y operadores de planta trabajan en turnos rotativos de 8 horas, mientras que los empleados de oficina tienen un horario de trabajo fijo de 8 horas diarias.
En casos de emergencias, la CFE cuenta con personal disponible las 24 horas del día para atender cualquier falla o inconveniente en el suministro de energía eléctrica.
Es importante destacar que la CFE trabaja todos los días del año, incluyendo fines de semana y días festivos, para garantizar el suministro de energía eléctrica a la población.
¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?
Si necesitas hablar con un asesor de CFE desde tu celular, hay varias opciones que puedes utilizar:
- Llamar al número de atención a clientes de CFE: 071 desde cualquier teléfono o 01 800 888 2338 desde teléfonos fijos.
- Enviar un correo electrónico a la dirección atencion@cfe.gob.mx.
- Utilizar el chat en línea disponible en la página web de CFE.
- Descargar la aplicación de CFE Contigo y utilizar la opción de chat en línea o llamar al centro de atención telefónica desde la misma aplicación.
Es importante tener a la mano tu número de contrato y datos personales para identificarte como usuario. Además, es recomendable tener paciencia y esperar en línea si es necesario, ya que en ocasiones hay alta demanda de atención al cliente.
¿Qué días trabaja la Comisión Federal de Electricidad?
La Comisión Federal de Electricidad es una empresa estatal encargada de la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica en México.
En cuanto a los días de trabajo, la CFE opera los 365 días al año para garantizar el suministro de energía a la población.
Además, la CFE cuenta con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier emergencia o reporte de fallas en el servicio.
Es importante destacar que la CFE trabaja de manera constante para mejorar la calidad del servicio y garantizar la eficiencia y seguridad en la distribución de energía eléctrica a nivel nacional.
¿Cómo puedo hablar a CFE?
Si estás buscando comunicarte con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para resolver algún problema o hacer una consulta, existen varias formas de hacerlo.
Por teléfono
La manera más rápida de hablar con CFE es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Puedes marcar el número 071 desde cualquier teléfono fijo o móvil dentro de México. Si llamas desde Estados Unidos o Canadá, el número es 1-866-464-6972.
Por correo electrónico
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tus preguntas o comentarios a la dirección atencionclientes@cfe.gob.mx. Si tienes alguna queja o reclamo, es importante que proporciones tus datos de contacto y el número de contrato o servicio para que puedan ubicar tu cuenta y brindarte una respuesta.
En línea
También puedes hablar con CFE a través de su página web oficial, donde encontrarás un apartado de contacto donde puedes llenar un formulario con tus datos y tu mensaje. Otra opción es utilizar las redes sociales de CFE, como su cuenta de Twitter (@CFEmx) o su página de Facebook, para enviar un mensaje directo.
Horario de cfe para pagar
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa pública encargada de proveer energía eléctrica en México. Para los usuarios que necesitan realizar sus pagos, la CFE cuenta con diferentes opciones y horarios.
Los usuarios pueden pagar en línea a través del sitio web de la CFE, la cual está disponible las 24 horas del día. También pueden realizar sus pagos en las tiendas Oxxo, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, entre otros establecimientos, los cuales tienen un horario de atención al público que va desde las 8:00 am hasta las 8:00 pm.
Si los usuarios prefieren realizar sus pagos en las oficinas de la CFE, deben tener en cuenta que los horarios varían según la ubicación. En general, las oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm, aunque algunos centros de atención tienen horarios extendidos hasta las 4:00 pm o los sábados.
Es importante mencionar que, para evitar recargos y cortes en el suministro de energía, los usuarios deben realizar sus pagos antes de la fecha límite establecida en su recibo de luz. En caso de tener alguna duda o aclaración, pueden comunicarse al centro de atención telefónica de la CFE, el cual está disponible las 24 horas del día.